Categoria superiore
Categoria: TICKET
Q | |
Q | Ho perso il numero di ticket assegnato.Come devo fare per recuperarlo? |
Q |
Per sollecitare una risposta ad un quesito già inoltrato, devo aprire un altro ticket? |
A | No. Basta controllare lo stato di un ticket effettuando un accesso con indirizzo di posta e numero assegnato. Cliccando poi sul numero di ticket interessato, si potrà inserire il messaggio di sollecito (o altro) e inviarlo tramite il pulsante INVIA RISPOSTA. Il testo del messaggio farà parte della discussione relativa al quesito posto e sarà notificato al gestore del sistema. In allegato una immagine con un form di esempio in fase di compilazione. Autore: Antonio Stumpo Scarica scheda tecnica in PDF: sollecito.pdf (72.24 KB) Bisogna disporre del software free Adobe Reader™ per visualizzare questo file. |

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